Voor Interpolis hebben we inmiddels meerdere projecten gedaan. Van de innovatie van schadeproducten tot aan trajecten op het gebied van behouden en verkrijgen van klanten. Innovatie van verzekeringsproducten is een proces waar veel bij komt kijken. Wettelijke regelgeving, actuariële (on)mogelijkheden en een hoge mate van prijsconcurrentie. En dat laatste wilden we nu juist samen voorkomen. Zowel de ideecreatie als de prioritering als de toetsing door klanten in een kwalitatief onderzoek was onderdeel van het traject.

Jan-Willem Blank, Database Markting Analist Interpolis: "Zowel voor een acquisitie- als voor een retentieproject heb ik deelgenomen aan ‘branchmarksessies’ georganiseerd door Six Fingers. Deze sessies hebben erin geresulteerd dat we een aantal zeer concrete acties hebben geformuleerd die op middelkorte termijn uitvoerbaar zijn. Op basis van aansprekende voorbeelden op het gebied van acquisitie- en retentiecampagnes hebben we onze creativiteit de vrije loop gegeven. Echter, zonder de realiteit uit het oog te verliezen zodat we de dag konden besluiten met een aantal concrete campagneconcepten die op de middelkorte termijn uitgewerkt kunnen worden."