Hoeveel is innovatie waard?

Een belangrijke vraag die helpt bij het bepalen van de waarde van innovatie, is je af te vragen wie je bedrijf gaat missen als het vandaag nog failliet gaat. Zijn er dan klanten die je missen, of gaan je klanten simpelweg elders kopen? Vaak is het laatste het geval. Als je klanten je gaan missen, betekent het dat je in hun ogen een concurrentieel voordeel hebt. En hopelijk een verdedigbaar concurrentieel voordeel (vcv).

Een vcv is de som van tijdelijke voordelen. Tijdelijke voordelen, omdat een voordeel door de concurrent vaak gemakkelijk te kopiëren is. Één trucje volhouden volstaat dus niet. En het vinden van een nieuw trucje is niet gemakkelijk. Het op tijd springen van tijdelijk voordeel naar tijdelijk voordeel is dus noodzakelijk als je een opgebouwde voorsprong wilt vasthouden. Slechts enkele bedrijven houden het vol om op de lange termijn beter te blijven presteren dan concurrenten. De strategie dient daarom gericht te zijn op het vinden van tijdelijke voordelen en nieuwe vcv’s. Een vcv veroudert namelijk. De perfecte techniek voor de typemachine kunnen we namelijk geen vcv meer noemen.

donderdag 07 januari 2010