Wij realiseren samen met onze klanten vernieuwing.

Wij ontwikkelen strategieën, producten en diensten. Gebaseerd op pijnen van gebruikers en inzichten uit andere sectoren. En door te doen in plaats van te blijven denken.

Vinden van vernieuwing

Het vinden van vernieuwing is cruciaal voor een duurzame toekomst. Het probleem is echter vaak dat er onvoldoende kennis is van de gebruikers. Van invloedrijke trends. Van succesvolle business modellen buiten eigen sector. En wat het ideale team is dat gaat werken aan de toekomst. Hier helpen wij.

Om vernieuwing te vinden zijn drie competenties noodzakelijk: verkennen, uitdagen en combineren. Trends en ontwikkelingen moeten continu gevolgd en gevoeld worden. Pijnen geobserveerd. De dominante logica van de sector uitgedaagd. En door gericht oplossingen uit andere branches en landen te bestuderen, worden nieuwe inzichten verkregen die cruciaal zijn bij de ontwikkeling.

Al 10 jaar vinden wij samen met onze klanten gaten in hun sector of daarbuiten voor de ontwikkeling van nieuwe producten of diensten. In inmiddels meer dan 20 sectoren: van verf, eten, hypotheken en reizen tot bankwezen en bouw.

Realiseren van vernieuwing

Bedenken is één, realiseren twee. Het probleem is vaak dat vernieuwing niet van de grond komt. Dat teveel discussies gevoerd blijven worden. Of onvoldoende expertise aanwezig is voor het opzetten van een startup. Hier helpen wij.

De Accelerator-fase heeft een korte doorlooptijd. Zo snel mogelijk moet duidelijk worden of de bedachte strategie, product of dienst kansrijk is. En het verdienmodel bepaald. Niet door te blijven denken, maar door te doen. Het betekent dat we zo snel mogelijk willen leren wat wel en niet werkt. Dit doen wij via een scala aan methoden. Design, bouwen en testen zijn de belangrijkste competenties in deze fase.

Door tijdens elke stap zo veel mogelijk te leren, ontwikkel je een oplossing die werkt én te begrijpen is. Zo ontwikkel je stap voor stap en wordt voorkomen dat wordt geïnvesteerd in functionaliteiten waar niet om wordt gevraagd.

Somebody, somewhere
Solved your problem
for different reasons
in different circumstances

Wat wij bieden

24 sectoren

waar we
in werken

05 grote
vernieuwings-
projecten

waar we nu
aan werken

10 jaar

ervaring

859 cases

in onze
database

De situatie vernieuwen

Vernieuwen is geen verbeteren. Verbeteringen zijn grijpbaar, planbaar en direct toepasbaar. Vernieuwingen zijn ontastbaar, onzeker en moeilijk direct te bevatten. Om te vernieuwen is het noodzakelijk te zoeken en te experimenteren. En dat is een groot contrast met beheersen en controleren.

Vernieuwing realiseren vraagt om andere methoden en technieken dan degene die gebruikt worden bij verbeteren. Het vereist een organisatie, waarin zoeken en ontwikkelen van toekomstig verdienvermogen centraal staat in plaats van executie van het bestaande model. Het opzetten van experimenten. En waarin het resultaat niet Return on Investment is, maar Return on Learning.

Het probleem voor veel organisaties is dat vernieuwing niet van de grond komt. Er is onvoldoende kennis van gebruikers en business modellen buiten de eigen sector. Geen ervaring in het opzetten van startups. En te weinig expertise met iteratief ontwerpen. Voor onze klanten de reden om met ons samen te werken.

De situatie verbeteren

Verbeteren van het bestaande is niet waar wij aan werken. Niet dat het niet belangrijk is, want dat is het zeker wel. Alleen richten wij ons hier niet op.

Verbeteren is een denkwijze die in organisaties tot kunst is verheven. Filosofieën en modellen als lean, Black Belt en Kaizen worden breed toegepast en zorgen ervoor dat bedrijven niet alleen kunnen overleven, maar ook dat rendementen verhoogd worden.

Verbeteren zorgt voor optimalisatie van rendement van het bestaande business model. Zolang er vraag is naar je product draagt dagelijks verbeteren hier aan bij. Maar als er een andere oplossing op de markt komt die beter is dan jouw oplossing, wordt je organisatie snel overbodig. Voor een duurzame toekomst is het daarom essentieel dat zowel verbeteren als vernieuwen de aandacht krijgen die ze verdienen. Wij helpen onze klanten bij het laatste.

Yesterday’s homeruns
don’t win
today’s games.

Babe Ruth

Pijnen diagnosticeren

Pijn is een van de grote drijfveren van mensen. In de wereld worden dingen geboren uit frustratie of liefde. En zakelijk vaak uit frustratie. Daarom is het belangrijk veel energie te steken in het diagnosticeren van pijnen. Dit is één van onze specialiteiten.

Vernieuwing ontstaat als een oplossing wordt gevonden voor pijnen, voor niet-opgeloste problemen. Het belang van painstorming is overduidelijk: als je je niet bewust bent van de pijn die je oplost, kun je niet gericht werken aan een oplossing.

Vernieuwing wordt kansrijk als deze gebaseerd is op hevige emoties en heftige pijnen bij de uiteindelijke gebruiker. Op haaienbeten in plaats van muggenbeten, zoals Furr en Dyer deze pijnen in hun boek The Innovator’s Method noemen. Het is dan ook van het allergrootste belang om inzicht te krijgen in de pijnen die mensen voelen, voordat je verder gaat ontwikkelen.

Ideeën bedenken

Zo maar een brainstorm organiseren doen we niet. Als je hier naar op zoek bent, adviseren wij met een ander bureau contact op te nemen. In het wilde weg brainstormen is zinloos. Het levert geeltjes aan de muur op, waar niemand iets mee gaat doen. Er zijn te veel nieuwe producten die mislukken, simpelweg omdat ze geen pijn oplossen. Een oplossing zonder pijn zet niets in beweging.

Wij vinden dat te veel energie en tijd door bedrijven wordt gestoken in het slechts creëren van ideeën. En dat veel creativiteitssessies zich kenmerken door een lage efficiëntie. Vaak wordt gegrepen naar voor de hand liggende methodes. Daarbij is de regel dat je niet mag reageren op ideeën van anderen en elk idee moet accepteren ridicuul. Dan weet je zeker dat je de dag afsluit met een minimaal aantal zinloze ideeën.

Kortom, voor ons alle reden dit niet te doen.

The best way to
predict the future
is to
invent it.

Alan Kay

Kijken binnen je eigen sector

Als je geïnteresseerd bent in benchmarking, adviseren wij met een ander bureau contact op te nemen. Wij geloven namelijk niet dat dit tot vernieuwing leidt. Het helpt je enkel om niet verrast te worden.

Je wordt door benchmarking geen leider, slechts een volger. Als je voorop wilt lopen, kan dat niet door in de sneeuwsporen van een ander te blijven stappen. Zoals Chan en Mauborgne in 2003 in The Blue Ocean al schreven: ‘To grow, companies need to break out of vicious cycle of competitive benchmarking and imitation.’

De wereld als inspiratiebron

Wat hebben Albert Einstein, Steve Jobs en Salvador Dali gemeen? Zij creëerden niet, maar combineerden. Iemand anders heeft al ergens een oplossing gevonden voor het probleem dat je wilt oplossen. Waarschijnlijk ontwikkeld in een andere context of in een andere sector, maar de oplossing is er. Het is alleen zaak deze oplossing te vinden en te vertalen naar jouw situatie. En dat is onze specialiteit.

Onze database met inmiddels 859 cases van bedrijven en start-ups wereldwijd die vooroplopen in hun industrie of deze uitdagen, zorgt in ieder project voor de juiste inzichten. En bewijst in iedere keer weer de kracht van combineren.

Alex Pentland, professor aan het Massachusetts Institute of Technology en een van de invloedrijkste datawetenschappers ter wereld, heeft aangetoond dat de belangrijke succesfactor voor innovatie een grote diversiteit in gezichtspunten en ervaringen is. En dit is precies de essentie van Branchmarking.

Wij hebben recent mogen samenwerken met

Boeken & Events

Rob Adams is de oprichter van Six Fingers en een veelgevraagd spreker.

In maart 2016 is zijn vierde boek uitgekomen: Versus. Versus gaat over vernieuwing en hoe deze vorm te geven. Over hoe je naast je bestaande organisatie die gericht is op executie, vernieuwing realiseert.

Versus is gebaseerd op de vele discussies die Rob de afgelopen jaren voerde met zowel startups als multinationals. Van Nederland tot Silicon Valley. Over de struikelblokken die ervaren worden en de wegen die tot succes leidden bij vernieuwing. En op de schat aan praktijkervaring die is opgedaan tijdens projecten bij klanten die de ruimte gaven om te experimenteren en open stonden voor nieuwe methoden en onzekerheid.

Eerdere boeken zijn No Ego, over ongekroonde helden die de wereld veranderden, Ga Vreemd! over je onderscheiden door branchevreemd te innoveren en Branchmarking (niet meer verkrijgbaar).

Contact

Six Fingers

Torenallee 3

Eindhoven